Obecné dotazy

Heslo si můžete obnovit kliknutím na Zapomenuté heslo, kde zadáte email a heslo vám za okamžik dorazí.

Pokud používáte Shoptet, je možné se přihlásit přímo v administraci Shoptetu přes Propojení › Správce doplňků, kde najdete jakýkoliv Brani doplnkěk a na jeho řádku kliknete na Nastavení.

V pravém horním rohu kliknete na svůj email a následně na Správa uživatelů. V této sekci je možné přidávat nebo mazat uživatele a zároveň jim omezovat práva, aby neměli přístup na veškeré stránky.

Kredity se nedobíjí předem, 0 znamená, že jste nečerpali žádné placené kredity. Kredity čerpáte až při používání doplňku a na konci fakturačního období vám spotřebu kreditů vyúčtujeme.

• prvních 50 kreditů v každém fakturačním období (zpravidla měsíčním) poskytujeme zdarma
• následně účtujeme kredity dle ceníku, platíte tedy až 51. kredit
• s vyšší spotřebou cena za jeden kredit klesá

V ceníku jsou k dispozici i orientační kalkulačky, kde si můžete orientačně vypočítat cenu za spotřebu kreditů.

V pravém horním rohu kliknete na svůj email a poté na Fakturační údaje. Následně je můžete upravit, jak potřebujete.

V pravém horním rohu kliknete na svůj email a potom na Fakturační údaje. Zde je tlačítko Spravovat platební karty, a můžete si kartu přidat.

Případně v prvním emailu s fakturou obdržíte odkaz na platební bránu, kdy při zadávání platby můžete zaškrtnout checkbox, pro zapamatování karty pro nejbližší platbu.

V ceníku je uvedena cena za x-tý kredit v pořadí. To znamená, že prvních 50 kreditů máte zdarma, následně od 51. kreditu platíte za 1 kredit 1,50 Kč atp. Tedy za 54 kreditů zaplatíte 6 Kč, nikoliv 81 Kč (54 x 1,5).

Pro výpočet ceny můžete využít naše orientační kalkulačky.

Doplněk je možné odinstalovat přímo v Shoptet administraci v části Správce doplňků › Propojení. U konkrétního doplňku je tlačítko Odinstalovat.